LGPD — Lei nº 13.709/2018
Política de Privacidade
Última atualização: agosto de 2026.
Esta Política descreve como as informações pessoais fornecidas por meio deste site são tratadas, com quais finalidades, por quanto tempo e quais direitos você pode exercer a qualquer momento.
Informações coletadas
- Dados de contato que você informa espontaneamente no formulário de agendamento: nome, telefone, e-mail e a mensagem que decidir escrever.
- Dados de comunicação enviados por você diretamente pelo WhatsApp ou por e-mail.
- Dados técnicos básicos gerados pela navegação, como endereço IP e informações do navegador, registrados pela infraestrutura de hospedagem para segurança e estabilidade do serviço.
- Este site não solicita dados de saúde. Pedimos que informações clínicas detalhadas sejam tratadas em consulta, não por formulário.
Finalidades do tratamento
- Responder solicitações de contato e conduzir o agendamento de consultas.
- Prestar esclarecimentos sobre atendimento, localização e horários.
- Manter a segurança, a disponibilidade e o funcionamento correto do site.
Como as solicitações de contato são processadas
- O formulário deste site não armazena dados: ao enviar, abre-se o WhatsApp com a mensagem já redigida, e o envio efetivo depende de uma ação sua no aplicativo.
- Nenhum dado pessoal é publicado, indexado ou anexado a endereços do site.
- Somente após o envio no WhatsApp a solicitação chega ao consultório.
Armazenamento e segurança
- As mensagens recebidas ficam nos canais oficiais utilizados pelo consultório (WhatsApp e e-mail), com acesso restrito à equipe envolvida no atendimento.
- São adotadas medidas razoáveis de segurança: conexão criptografada (HTTPS), acesso restrito aos canais de atendimento e princípio da mínima coleta de dados.
- Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; por isso, evite enviar informações sensíveis por canais digitais.
Operadores e provedores de serviço
- Hospedagem e entrega do site por provedor de infraestrutura web.
- Comunicação por WhatsApp (Meta Platforms) e por provedor de e-mail.
- Mapa incorporado do Google Maps, que pode registrar dados de acesso conforme as políticas do próprio Google.
- Cada provedor trata dados conforme suas próprias políticas de privacidade.
Compartilhamento
- Não há venda, aluguel ou compartilhamento comercial de dados pessoais.
- O compartilhamento ocorre apenas com os provedores citados acima, no limite necessário à prestação do serviço, ou mediante obrigação legal ou requisição de autoridade competente.
Retenção
- As informações são mantidas apenas pelo tempo necessário ao atendimento da solicitação e ao cumprimento de obrigações legais aplicáveis.
- Registros médicos eventualmente gerados a partir de atendimento presencial seguem as normas específicas do Conselho Federal de Medicina.
- Você pode solicitar a eliminação das mensagens enviadas pelos canais de contato.
Cookies e medição de audiência
- Este site não utiliza cookies de publicidade nem cria perfis comportamentais de visitantes.
- Conteúdos incorporados de terceiros, como o mapa do Google, podem definir cookies próprios.
- Caso ferramentas de medição de audiência venham a ser ativadas, esta Política será atualizada antes da coleta.
Direitos do titular
- Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados.
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
- Informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento a qualquer momento.
Canal para solicitações de privacidade
- Pedidos relativos a dados pessoais podem ser feitos por e-mail: drcury@hotmail.com.
- Também é possível solicitar pelo WhatsApp oficial: (17) 99167-2331.
- As solicitações são respondidas em prazo razoável, observada a legislação aplicável.
Atualizações desta Política
- Alterações relevantes nas práticas de tratamento resultarão na atualização deste documento nesta mesma página.
- Recomendamos a leitura periódica antes de enviar novas informações.